Política de tratamiento de datos

El responsable del tratamiento es CLUB MB COLOMBIA. Clabb, la plataforma que opera este sitio y la aplicación, actúa como encargada: trata los datos de tu membresía por instrucción del club.

Con una excepción que conviene decir clara: Clabb también mide cómo se usa la plataforma —qué pantallas se abren, qué funciones se usan y con qué frecuencia— para mejorar el producto. Para ese uso, y solo para ese, Clabb es responsable. Esa medición no incluye tu nombre ni tu correo: ver Cómo se mide el uso de la plataforma, más abajo.

Para cualquier solicitud sobre tus datos, escribe a dmarkagencia6@gmail.com.

• De tu cuenta: nombre, correo, teléfono y ciudad.
• De tu membresía: plan, estado, número de carné, fecha de vencimiento, puntos y asistencia a las rodadas.
• De tus vehículos: modelo, año y las fotos que subas.
• De los pagos: monto, fecha y medio. Los datos de tu tarjeta los procesa la pasarela de pago; ni el club ni la plataforma los reciben ni los almacenan.
• De la aplicación: si activas las notificaciones, un identificador del dispositivo para poder enviártelas. Si autorizas la ubicación, se usa en el momento para calcular a qué distancia te quedan los convenios; no se guarda ni se comparte.

Para administrar tu membresía, organizar las rodadas y su check-in, mostrarte los convenios del club, cobrarte lo que corresponda y avisarte por correo o notificación lo que afecte a tu membresía. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Tu nombre, tu foto de perfil, tu vehículo principal, tu ciudad y tus puntos son visibles para los demás miembros activos de CLUB MB COLOMBIA en el Grid y en la tabla de posiciones. Tu correo, tu teléfono y tus pagos no: esos solo los ve la administración del club.

Con los proveedores necesarios para que el servicio funcione: alojamiento y base de datos, envío de correos, notificaciones push, pasarela de pago, búsqueda de direcciones y analítica de uso. Cada uno recibe solo lo que necesita para su función. Ninguno de ellos los usa para fines propios ni los vende.

Clabb registra las acciones que ocurren dentro del producto —entrar, confirmar asistencia a una rodada, abrir un convenio, guardar una carretera, actualizar tu perfil— para entender qué funciona y qué no, y decidir qué construir. Esta medición se hace con Mixpanel, un proveedor de analítica.

Lo que se envía es un identificador interno de tu cuenta, el club al que pertenece la acción y datos de contexto como el idioma o el tipo de dispositivo. No se envía tu nombre, tu correo ni tu teléfono, y no se usa para tomar decisiones sobre ti ni para publicidad.

Si prefieres que tu uso no se mida, escríbenos y desactivamos la medición para tu cuenta.

Mientras tu membresía esté vigente y por el tiempo que exija la ley para los registros contables. Si tu membresía vence, se conservan tu perfil, tus puntos y tu historial para que puedas renovar sin empezar de cero, hasta que pidas su eliminación.

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de la autorización, ser informado del uso que se les da, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, y revocar la autorización o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

Buena parte de esto lo puedes hacer tú desde tu perfil: cambiar tus datos, tus vehículos y tus fotos. Para lo demás escribe a dmarkagencia6@gmail.com.